Chính sách giao hàng, thanh toán, đổi trả và bảo hành

Áp dụng cho khách mua phụ tùng, phụ kiện tại xưởng và khách ở tỉnh mua gửi hàng. Cập nhật 06/10/2026.

1. Giao hàng toàn quốc

Giao đến 63 tỉnh thành qua Giao Hàng Nhanh, J&T, Viettel Post. Chuẩn bị hàng trong 1 ngày làm việc, vận chuyển 1–3 ngày (vùng xa 3–5 ngày).
Phí vận chuyển: miễn phí cho đơn từ 1.500.000đ; đơn dưới mức này tính theo biểu phí đơn vị vận chuyển (thường 30.000–50.000đ), QC Auto báo rõ trước khi gửi.
Trước khi gửi, QC Auto chụp ảnh hộp, tem và mã hàng gửi anh chị xác nhận; hàng đóng gói chống sốc, có mã vận đơn để theo dõi.
Lắp tại xưởng: không tính phí giao.

Chuyển khoản trước khi gửi đối với đơn gửi đi tỉnh: ACB 28777368 (Đào Công Minh) hoặc TCB 666888368 (CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV QC AUTO, dùng khi cần hóa đơn VAT).
Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng đơn dưới 2.000.000đ, khách trả thêm phí thu hộ của đơn vị vận chuyển.
Hàng đặt theo xe (camera 360, màn hình, phuộc đặt từ hãng, mã má phanh chưa có sẵn): đặt cọc 50%, phần còn lại thanh toán trước khi gửi hoặc khi lắp xong tại xưởng.
Giá trên web đã gồm VAT. Hóa đơn điện tử xuất theo yêu cầu, gửi thông tin xuất hóa đơn tại đây.

Hàng chưa lắp, còn nguyên hộp và tem: đổi hoặc trả trong 7 ngày kể từ ngày nhận. Trả tại xưởng 36–38 Đường số 5, KDC Khang An, P. Long Trường, TP Thủ Đức hoặc gửi về qua đơn vị vận chuyển.
Giao sai mã do QC Auto xác nhận sai: đổi đúng mã miễn phí, QC Auto chịu phí vận chuyển cả hai chiều.
Khách chọn sai mã (không gửi VIN hoặc biển số để xác nhận): vẫn được đổi trong 7 ngày, khách chịu phí vận chuyển hai chiều.
Hàng đặt theo xe đã giao đúng mã: chỉ đổi khi lỗi nhà sản xuất.
Hoàn tiền về đúng tài khoản đã thanh toán trong 3 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.

Phụ tùng, phụ kiện bán tại QC Auto được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất, tối thiểu 12 tháng kể từ ngày mua (má phanh LPR: 12 tháng).
Lắp tại garage khác hoặc tự lắp: sản phẩm vẫn được bảo hành 12 tháng với lỗi vật liệu, lỗi sản xuất (ví dụ má nứt, bong lớp ma sát). Khi bảo hành, anh chị gửi ảnh hoặc clip tình trạng và phiếu lắp của garage; QC Auto không bảo hành lỗi do lắp sai, do đĩa hoặc chi tiết cũ của xe, và mòn tự nhiên.
Lắp tại QC Auto: bảo hành thêm công lắp theo phiếu (3–12 tháng, ghi rõ trên phiếu điện tử). Tra bảo hành bằng biển số tại sổ bảo hành điện tử QC Auto, không cần giữ giấy.
Không bảo hành: hư hỏng do tai nạn, ngập nước, dùng sai mục đích.

Garage và đội xe mua số lượng có giá sỉ, hóa đơn VAT, công nợ theo thỏa thuận. Liên hệ trực tiếp để nhận bảng giá.

Liên hệ: 0902 777 368 · Zalo · Trang liên hệ · CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV QC AUTO, MST 0319315389.
Xem thêm: Má phanh LPR · Gầm & phuộc · Độ & nâng cấp · Cửa hàng.